Блог

Інформація щодо подання споживачами звернень, скарг, претензій, надання повідомлень про загрозу електробезпеці та їх розгляду

Даний розділ регламентує процес взаємодії сторін в ході надання послуг з електропостачання. Терміни, що вживаються у даному розділі, застосовуються у відповідності до положень, наведених в чинному законодавстві України з питань постачання електричної енергії. Інформація в даному розділі розміщена з метою формування чіткого розуміння порядку взаємодії сторін та строків розгляду звернень/скарг/претензій/пропозицій/повідомлень. Як подати письмове звернення/скаргу/претензію/повідомлення Письмове […]